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2023.12.20
お知らせ
平素よりキューサイ公式ショッピングサイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のお届け・お問い合わせについて、下記の通りお知らせいたします。
●お届けについて
年末年始の期間中は、お届け先の地域の天候や、交通渋滞等により、
ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、年末年始はキューサイから配送会社への商品発送を早めております。
そのため、キューサイから『ご注文商品の発送準備が完了しました』というお知らせメールが、
お客さまに早く届く場合がございますので、あわせてご了承ください。
※早める場合、マイページ上の配送予定日は変更されませんので、ご留意ください。
お手数ですが、お届けするメールにて最新の配送予定日をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。
※期間中、お届け日変更のご希望がございましたら、お手数ですが、直接配送会社へお問い合わせをお願いいたします。
●メールでのお問い合わせについて
2023年12月29日(金)～2024年1月5日(金)の期間中にいただきましたお問合せは、順次メールにてご返答いたしますが、
お問合せの内容によっては1月9日(火)以降となる場合もございますのでご了承ください。
※お急ぎの場合は、下記フリーダイヤル（年中無休）までお問い合わせください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023年12月20日
キューサイ株式会社
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受付時間 9:00〜21:00（年中無休）
