下記のページにて、ご注文方法を図解でご案内しております。ご確認ください。
ご注文方法を詳しく見る
お買い物の合計金額が1回につき5,000円（税抜）未満の場合、別途送料500円（税込）が必要です。
＜送料無料の場合＞
・ご注文合計金額が1カート毎のお買い物につき5,000円（税抜）以上の場合
・定期コースでお申し込みの商品をお届けの場合
・キャンペーンなどで送料無料などの場合
※上記の場合、全国送料無料です。
弊社の利用規約またはシステム設定により、お客さまからのご注文を受け付けることができない場合に表示される画面になります。
なお、詳しい内容は開示しておりませんので、ご了承ください。
ご注文から1日を過ぎてもご注文後に確認メールが届かない場合は、以下の可能性があります。
・ご注文を完了できていない
・迷惑メールボックスに振り分けられている
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
上記に該当しない場合は、【ご注文日時】【ご注文内容】をご入力のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
[携帯メールアドレスをご利用の場合]
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、下記の原因が考えられます。
・ご登録のメールアドレスに誤りがある。
・メール受信設定により、お使いの携帯電話でキューサイからのメールが受け取れない設定となっている。
・メールボックスの容量が一杯になっている。
※ 迷惑メール対策で､ドメイン指定拒否をされている場合は､“kyusai.co.jp”をメール受信許可ドメインに設定してください｡
[auの携帯電話をお使いの場合]
auの携帯電話の場合、お客さまの＜迷惑メール設定＞によっては上述のようにドメイン指定受信をされても、弊社からのメールが届かない場合がございます。
また、設定によっては、送信エラーメールについても弊社に戻らないため、弊社ではお客さまへ正常にメールがお届けされているか確認いたしかねます。
ご注文やインターネット会員登録、お問い合わせ等をいただき、翌営業日以降も弊社からの返信が届かない場合は、恐れ入りますが、お電話にて弊社までお問い合わせください。
※ 迷惑メール対策で､ドメイン指定拒否をされている場合は､お使いの携帯電話会社の案内に沿って、“kyusai.co.jp”をメール受信許可ドメインに設定してください｡
商品を追加でご注文いただいた場合はそれぞれ別便でのお届けとなります。
ギフトサービスはございません。納品書を同梱し、お届け先を変更することは可能です。
冷凍商品と常温商品は同時注文ができませんので、別々でご注文ください。
無料サンプルにつきましてはサイトでは申し込みできません。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※一部、サンプルのご用意がない商品もございます。あらかじめご了承ください。
※お届けはおひとり様1回限り
お問い合わせフォームはこちら
まとめ買いでお得に購入することができます。詳しくはまとめ買いページにてご確認ください。
※商品詳細ページからの購入ではまとめ買いの割引は適用されませんのでご注意ください。
3ステップでクーポンをご利用いただけます。
①購入したい商品をカートに入れる
②お買い物かごを確認して必要項目入力
③「購入手続き・確認」画面の「クーポン利用」のクーポンコードの欄に、メールに記載されているクーポンコードを正しく入力してください。
詳細はこちらをご覧ください
キューサイ公式ショッピングサイトにおける消費税額の算出方法は、外税にて計算しており、お買い上げ商品の税抜価格の小計に対して消費税額を加算しております。
そのため、複数商品および送料など価格の組み合わせによって、内税で計算した場合のお支払い金額と異なる場合がございます。
例）商品Aを2個と商品Bを3個を購入した場合
商品A：1個あたり税抜2,875円、税込3,105円
商品B：1個あたり税抜3,645円、税込3,936円
※税率区分8％
| 商品A×2個： | 5,750円（税抜） |
| 商品B×3個： | 10,935円（税抜） |
| 小計： | 16,685円（税抜） |
| +消費税（8％）： | 1,334円 |
| 合計： | 18,019円（税込） |
| 商品A×2個： | 6,210円（税込） |
| 商品B×3個： | 11,808円（税込） |
| 合計： | 18,018円（税込） |
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