プライバシーポリシー

キューサイ株式会社 は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

1．個人情報保護に関する理念

私たちが皆様からお預かりする個人情報は、私たちと皆様との大切な“繋がり”です。
私たちが皆様にお約束した「良質安全な商品とサービスの提供」を行うために、なくてはならない“繋がり”です。
私たちにとって永久になくしてはならない宝としての“繋がり”です。
この“繋がり”を守り続けていくことは、私たちの当然の義務であり責任です。

私たちキューサイグループは、これからも安心して当社商品とサービスをご利用いただくため、皆様の個人情報を継続して以下のように大切に管理し続けることをここに宣言します。

(1)当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、企業として必要な利用目的の範囲内で、個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定の利用目的の範囲を越えて、個人情報を取扱わないよう、JISQ15001：2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、遵守いたします。
(2)個人情報の漏洩・滅失・き損等のリスクを認識した上で、適切な安全対策を講じ、リスクの発生防止及び是正措置を行います。
(3)個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、当社のお客様相談室にて承ります。
(4)社会情勢の変化や環境の変化に対応するとともに、当社での個人情報の保護をより強固なものにするため、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直しを図ってまいります。

2．個人情報保護に関する取組み

当社は、上記の理念のもと、下記の通りご本人からお預かりした個人情報を取扱いさせていただきます。

(1)個人情報の取得

個人情報をお預かりする際は、利用目的をご本人に確認いただきご同意をいただいた上で、利用させていただきます。

(2)個人情報の提出の任意性について

万が一、ご本人より個人情報の一部をご提示いただけない場合は、ご要望にお応えできない場合がありますので、ご注意ください。

(3)個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は文字データや音声データにて記録し、以下の目的に利用させていただきます。

・お客様へのサンプル及び商品・カタログの発送、それに関連するシステムへの登録
・お客様からのお声を参考にして、お客様対応の質を向上させる指導・育成
・キューサイグループからの情報誌等各種ご案内及び情報提供
・お客様からのお問合せへのご連絡を含めた当社からの事務連絡等
・個人を特定できない情報による、統計及び分析等
・従業員の労務管理、採用関連等
・各種イベントの募集活動、応募者へのご連絡、資料・サービス等の提供及び賞品等のお届け

(4) 個人情報の管理・利用について

当社では、個人情報を保護・管理するための万全の対策を行っております。お預かりした個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。

・ご本人から事前の承認・同意をいただいた場合
・商品のご購入代金の決済のため、ご指定いただいたクレジットカード会社等へ提供する場合
・クレジットカード会社より、カード不正利用の調査のための照会依頼があった場合
・法令に基づく場合（公安当局等からの法的根拠に基づく問合せ等）
・ご注文の商品お届けのために、運送会社、受注業務受託会社及び販売店等の個人情報の取り扱いの委託先へお客様のお名前、ご住所、ご連絡先を開示する場合
・他のお客様に損害を与える、又は当社の営業の妨げを行う人物の特定・連絡を行う場合
・統計及び分析等を行う際の第三者への個人を特定できない形式での開示
・人の生命、身体又は財産の保護の目的で、かつご本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のため、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関、地方公共団体又は、その委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、かつご本人の同意を得ることによって、当該事務の遂行に支障をきたす恐れがある場合
※ お客様よりいただいたお電話については、応対品質の向上のために録音させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(5)個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人あるいは、代理人様からの開示、訂正及び利用停止等のお申し出があった場合には、合理的な範囲において速やかに対応させていただきます。ただし、当社の手続き上、必要書類のご提出をお願いする場合があります。
なお、個人情報の一部又は全ての利用・提供を停止した場合は、お客様からのご要望にお応えできない場合がありますので、ご理解ください。

(6)苦情及びお問合せ窓口について

お客様は、お電話・メール等による情報提供の中止を申し入れることができます。
なお、ご希望されないお客様やお問合せ及び各種のお申し出については、お手数ですが、下記の当社お問合せ窓口までご連絡ください。


お客様相談室
・フリーダイヤル（通話料無料）
0120-327-831
（月～金）9：00 ～ 18：00 ※土日祝は休み
・E-mail： info@kyusai.co.jp


キューサイ株式会社
代表取締役社長　佐伯 澄

3．付則

このポリシーは2007年10月1日から制定実施し、最終改訂日は2023年11月1日とします。

ウェブサイトご利用時における個人情報の取り扱いについて SSLについて

当サイトでは、お客様より個人情報をご提供いただく際にセキュリティとしてSSL（セキュア・ソケット・レイヤ）を施し、安全性を確保しております。
SSLとは、インターネット上でデータを暗号化して通信する技術です。ブラウザから送信された個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合も内容が盗み取られる心配がありません。

ウェブサイトご利用時における個人情報の取り扱いについて　クッキー（Cookie）について

当サイトでは、よりよいサービスをご提供させていただくためにクッキー（Cookie）を使用しております。クッキーとは、ウェブ画面を閲覧する際、ウェブサイトのサーバからユーザー側のハードディスクやメモリーに小さなデータファイルを送ることでユーザーを確認する仕組みです。クッキーを通じて収集する情報には、氏名やメールアドレス等の個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

ウェブサイトご利用時における個人情報の取り扱いについて　Googleを含む第三者配信事業者の広告配信について

当サイトでは、Googleを含む第三者配信事業者を経由して、お客様ごとに最適な広告を表示するためにクッキーの情報を参照しています。その際、個人を特定できない加工情報を提供する場合があります。お客様は、以下のいずれかの設定によりクッキーの使用を無効にすることができます。

・ Google広告のオプトアウトページ にアクセスして、Googleのクッキー使用を無効にする
・ Yahoo！広告のオプトアウトページ にアクセスして、Yahoo！広告に関する設定を変更する
・ Criteo広告のオプトアウトページ にアクセスして、第三者配信事業者によるクッキー使用を無効にする
・ IntimateMerger広告のオプトアウトページ にアクセスして、第三者配信事業者によるクッキー使用を無効にする
・ LINEのオプトアウトページ にアクセスして、LINEによるクッキー使用を無効にする
・ Facebook広告のオプトアウトページ（英語サイト） にアクセスして、第三者配信事業者によるクッキー使用を無効にする
・ Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ（英語サイト） にアクセスして、第三者配信事業者によるクッキー使用を無効にする

ウェブサイトご利用時における個人情報の取り扱いについて　クッキー（Cookie）の設定について

お客様はブラウザの設定により、クッキー利用を制限したり許可したりすることができます。
設定は、「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、クッキーを無効にする場合、当サイトの機能を十分にご利用いただけない場合がございます。

外部サービスアカウント連携利用規約　第1条（総則）

1.「外部サービスアカウント連携」とは、キューサイ株式会社（以下「当社」といいます）が運営するサイト www.kyusai.co.jpのインターネット会員向けサービス（以下「会員サービス」といいます）を、他社が運営するサービス（以下「外部サービス」といいます）のアカウントにて利用するために、当社サイトのインターネット会員と外部サービスのアカウントを連携させるサービス（以下「本サービス」といいます）の名称をいいます。
2.外部サービスアカウント連携利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます）が遵守すべき事項を定めたものです。
3.利用者は、本利用規約のほか、当社サイトのご利用規約およびプライバシー・ポリシーその他のガイドライン等（総称して以下「その他の利用規約など」といいます）の定めに従うものとします。
4.本利用規約に記載がない事項は、その他の利用規約などに準じます。
5.利用者が本サービスを利用した場合、本利用規約に同意したものとみなします。

外部サービスアカウント連携利用規約　第2条（サービス）

1.本サービスは、利用者が外部サービスのアカウントを使用して当社サイトにログインし、会員サービスを利用できるサービスです。
2.本サービスのご利用には、当社サイトのインターネット会員と外部サービスのアカウントを連携させるための手続き（以下「連携手続き」といいます）が必要です。
3.当社は、本サービスについて、変更、中断および終了を、当社の裁量で自由に決定できるものとします。なお、サービス変更やサービス停止などにより、当社が必要だと判断した場合には、メールにて連絡を差し上げる場合がございます。

外部サービスアカウント連携利用規約　第3条（アカウント連携手続き）

1.本サービスは、当社が定める手順に従って、当社サイトのインターネット会員と外部サービスアカウントの連携手続きを行うことにより利用できるものとします。
2.連携手続きは、本サービスを利用されるご本人が行ってください。代理によるお手続きは一切認められません。
3.本サービスは当社サイトのインターネット会員登録が必要です。利用者が当該会員ではない場合、連携手続き時に当該会員に登録するものとします。
4.連携手続き後の会員サービスの利用は、各会員サービスにて定める当該サービス利用ガイドラインを含む、その他の利用規約などに従うものとします。

外部サービスアカウント連携利用規約　第4条（外部サービス情報の利用許諾）

1.利用者は、連携手続きを行うにあたり、外部サービスの運営会社に登録された利用者に関する情報（以下「外部サービス情報」といいます）を当社が取得し、当社の各サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。
2.利用者が本サービスを利用するにあたり、当社が外部サービス情報を利用することについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認の上、許可した場合に限り、本サービスを利用できるものとします。
3.当社が取得した外部サービス情報（個人情報）についての利用目的およびその他取り扱いに関する事項については、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーに則り取り扱うものとします。

外部サービスアカウント連携利用規約　第5条（外部サービスの利用）

1.外部サービスへのアカウントの登録・利用について、利用者は、外部サービスが定める各規約に従うものとします。
2.利用者は、外部サービスにおけるアカウントの登録・管理などを自己の責任において行うものとします。
3.利用者の外部サービスアカウントおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などにより、利用者または第三者に損害が生じたとしても、その責任は利用者が負うものとし、当社は一切責任を負いません。また、かかる事由により、当社が損害を負った場合には、利用者はその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害および損失を賠償ないし補償するものとします。
4.外部サービスを利用する場合、利用者は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、当社は、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・利用者などとの間に生じたトラブルその他の当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。

外部サービスアカウント連携利用規約　第6条（利用規約の変更など）

1.当社は利用者に対し事前の通知無く本利用規約の変更、修正をすることがあります。
2.変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
3.利用者が、利用規約変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の利用規約に記載されているすべての事項に同意したものとみなされます。