2026.09.09
重要
平素よりキューサイ公式ショッピングサイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中の商品配送やお問い合わせ対応について、以下のとおりご案内いたします。
【発送メール】
2026/9/13（日）以降、「発送準備完了」のメールが早めに届く場合がございます。
【商品のお届け】
2026/9/13（日）以降ご指定日より早くお届けする場合がございます。
【配送の遅延可能性】
期間中は天候や交通渋滞により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
【配送状況の確認方法とお届け日変更】
・発送メールに記載の配送伝票番号で、配送会社のサイトからご確認いただけます。
・お届け日の変更をご希望の場合は、配送会社に直接ご連絡ください。
【お支払いのタイミング】
クレジットカード・キャリア決済をご利用の場合、通常より早く請求が発生する場合がございます。
【マイページでの定期お届け日変更についての注意点】
以下の操作期間中については変更後の設定日より、実際のお届け日が遅延する可能性がございます。
＜対象となるマイページ操作期間＞
2026/9/18(金)夕方～2026/9/24(木)午前中
上記期間中にマイページで定期お届け日を前倒しで変更された場合、指定日よりお届けが遅延する可能性がございます。
【お問い合わせ対応】
2026年9月18日(金)～9月23日(水)にいただいたお問い合わせは、順次メールでご返答いたします。内容によっては9月24日(木)以降のご返答となる場合があります。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026年9月9日
キューサイ株式会社
スキンケア
オールインワンジェル
洗顔・クレンジング
化粧水
スペシャルケア
メイク
ボディ&ヘアケア
ヘルスケア
美容・健康グッズ
暮らしの雑貨
すべての商品
